Lesen Sie die Angebotsbeschreibung

Lesen Sie sich die Beschreibung des Artikels sowie die Versand- und Zahlungsbedingungen genau durch. Ist Ihnen hierbei etwas unklar, sollten Sie Ihre Fragen unbedingt vor dem Bieten oder Kaufen klären. Nutzen Sie dafür den Link "Frage an den Verkäufer", den Sie auf jeder Artikelseite finden. Mehr zum Thema

Lesen Sie die Bewertungen

Jedes Mitglied besitzt ein Bewertungsprofil, in dem sämtliche positiven und negativen Kommentare der Handelspartner über dieses Mitglied verzeichnet sind. So finden Sie schnell heraus, welche Erfahrungen andere Mitglieder mit diesem Mitglied gemacht haben. Mehr zum Thema

Nutzen Sie die von eBay empfohlenen Zahlungsmethoden

Bestimmte Zahlungsmethoden bieten Ihnen mehr Schutz bei Ihren Online-Einkäufen als andere. Informieren Sie sich über die von eBay empfohlenen Zahlungsmethoden. Wenn Sie beispielsweise Artikel mit PayPal bezahlen, sind Ihre Einkäufe bis zu einem Warenwert von EUR 500,00 abgesichert.
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Nutzen Sie den Treuhandservice

Sicherer geht es nicht: Sie zahlen den Kaufbetrag auf ein treuhändisch verwaltetes Konto. Erst wenn Sie die Ware in einwandfreiem Zustand erhalten haben, wird das Geld an den Verkäufer weitergeleitet. Sinnvoll insbesondere bei hochpreisigen Artikeln.
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Melden Sie Probleme

Helfen Sie uns, den Marktplatz eBay sicherer zu gestalten. Teilen Sie uns bitte mit, wenn Sie meinen, dass sich andere Mitglieder nicht an die eBay-Grundsätze halten. Bestätigen sich die Vorwürfe, ergreifen wir die geeigneten Maßnahmen. Das kann eine Verwarnung des Mitglieds bedeuten oder sogar dessen Ausschluss vom eBay-Marktplatz.

Unser Tipp:

Mit PayPal noch sicherer bei eBay einkaufen
Jetzt neu: Alle Artikel, die bei eBay mit PayPal bezahlt werden, sind automatisch und kostenlos bis zu EUR 500,00 abgesichert, ganz unbürokratisch und ohne Selbstbeteiligung.
 
Nutzen Sie zur Bezahlung von eBay Einkäufen niemals Bargeld-Transfer-Services
Lesen Sie die Nachricht von Western Union an alle eBay-Mitglieder
 
Unstimmigkeiten mit dem Verkäufer klären
Auf unserer Seite "Unstimmigkeiten online klären" erfahren Sie, wie Sie einen nicht erhaltenen oder einen von der Beschreibung abweichenden Artikel melden und das Problem lösen können.
 
Online-Kurse zum Thema "Sicher handeln"
Lernen Sie die wichtigsten eBay-Sicherheitsangebote wie den Treuhandservice, das Bewertungssystem oder den Standard-Käuferschutz interaktiv kennen. Im Online-Trainingsportal von eBay.